よくある質問

レストランのご利用に関して、お客様からよくいただくご質問をまとめました。

食物アレルギーをお持ちのお客様へ

ホテルグランヴィア岡山では、食物アレルギーをお持ちのお客様の安全を最優先として認識し、
お料理を安全に召し上がっていただくために、次の項目について予めご了承ください。

【レストラン】
事前のご予約時、およびご注文の際に係員がお伺いいたします。
ブッフェ料理については、責任者より説明させていただきます。なお時間帯により若干のお時間を頂く場合がございます。

【提供メニュー】
アレルゲン特定原材料7品目(えび、かに、小麦、そば、乳、卵、落花生)を使用しない
『アレルゲンフリーメニュー』になります。

【アレルゲンフリーメニューとは】
原材料は野菜で調理法は焼き、煮、蒸しの3種類。原材料は魚で調理法は焼き、煮、蒸しの3種類。
原材料は肉で調理法は焼きの全7種類です。味付けは基本的に塩になります。

【留意事項】
※使用食材については、製造元からの情報を元に確認しています。
※提供しているすべての食材を同じ厨房内で調理しているため、完全にアレルギー物質を
除去することはできません。
※厨房、調理器具、什器など洗浄していますが、アレルゲンが残留することがあります。

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レストランはあらかじめ予約が必要ですか?

ご予約なしでもご利用いただけますが、満席によりご入店いただけない場合もございますので、予めご予約いただくことをお勧めいたします。 (朝食時を除く)

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朝食が利用できるレストランは?

ご朝食は2階 カフェレストラン「オリビエ」でご用意させていただいております。
時間/6:30~10:30(L.O.10:00) 和洋のバイキングスタイルです。

また、ご宿泊以外のお客様でもレストランのご朝食をご利用いただけます。

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子供用のメニューはありますか?

下記の店舗でお子様のメニューをご用意しております。
2階カフェレストラン「オリビエ」
2階日本料理「吉備膳」 (ランチタイムのみ)
19階スカイラウンジ「アプローズ」 (ランチブッフェにてお子様料金を設けております。)

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アレルギーの対応について

ご安心ください。食物アレルギーをお持ちのお客様はご予約の際ににスタッフにお伝えいただき、ご心配なことがありましたら何なりとご相談ください。可能な限りお客様のご要望にお応えいたし、安心してお食事をお楽しみいただけるよう留意いたします。※当日の申告には対応いたしかねる場合がありますのでご了承ください。

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レストランに個室はありますか?

下記の店舗では個室をご用意しております。
2階日本料理「吉備膳」 座敷2室、洋室2室
2階中華四川料理「重慶飯店」 個室2室
2階カフェレストラン「オリビエ」 個室1室
比較的早くに予約が入る場合もございます。ご予約いただいた時点で満席となっている場合もございますのでご了承くださいませ。

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貸切利用ができるレストランはありますか?

19階フランス料理「プリドール」、19階スカイラウンジ「アプローズ」で貸切プランをご用意しております。詳しくはお問い合わせくださいませ。

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レストランウェディングはできますか?

ご利用いただけます。19階フランス料理「プリドール」、19階スカイラウンジ「アプローズ」でレストランウェディングのプランをご用意しております。詳しくはウェディングページをご覧ください。

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ケーキやパンのテイクアウトはできますか?

1階ロビーラウンジ「ルミエール」ではケーキと焼菓子、2階カフェレストラン「オリビエ」ではケーキとパンのテイクアウト商品をご用意しております。

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駐車場の利用について

当ホテル地下に駐車場をご用意しております。満車の場合は契約駐車場をご案内しております。駐車サービスにつきましては、2,000円以上で1時間、5,000円以上で2時間、10,000円以上で3時間の無料サービス券を発行いたします。会計時にお申し付けください。

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クレジットカードは利用できますか?

全店で下記のカード会社のクレジットカードがご利用いただけます。
<Visa, Amex, Master, Diners, JCB, Nicos, UC, DC>
尚デビットカードはご利用いただけませんのでご了承くださいませ。

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車椅子でレストランを利用できますか?

ご利用いただけます。なお入り口や店内に段差のあるレストランもございます。スタッフにお声をお掛けいただきましたらお手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
又、館内には車椅子対応のお手洗いもご用意しております。

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補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬)の同伴は可能ですか?

可能でございます。お気軽に係までお申し付けくださいませ。
尚、ペットのお連れ込みはご遠慮ください。

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分煙について

一部店舗を除きまして全席禁煙とさせていただいております。喫煙可能な店舗・時間帯は下記の通りです。
19階スカイラウンジ「アプローズ」 21:00~24:00(一部喫煙可)
19階メインバー「リーダーズ」  17:30~24:00(全席喫煙可)

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ドレスコードはありますか?

イベントによってはございますが、ドレスコードを設けているレストランは特にはございません。
但し、サンダルなどの場合は、入店をお断りする場合がございます。

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レストラン予約専用ダイヤル TEL 086-233-3138
  • 朝食のご案内
  • ルームサービス

レストラン予約 Restaurant Reservation

ご利用店舗


ご利用日時

店舗のご案内 Shop Information

  • 19F フランス料理 プリドール
  • 19F 鉄板焼 備彩
  • 19F スカイラウンジ アプローズ
  • 19F メインバー リーダーズ
  • 2F カフェレストラン オリビエ
  • 2F 日本料理 吉備膳
  • 2F 中華四川料理 重慶飯店
  • 1F ロビーラウンジ ルミエール

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